Audio
Tekst
Niemand vindt het leuk, maar
iemand moet het doen en de personeelsadviseur van de afdeling Personeel
& Organisatie wordt ervoor betaald.
Wat gebeurt er dan?
Op een dag krijgt de werknemer een vriendelijke uitnodiging van
P&O. Wil hij op korte termijn eens komen praten met zijn
afdelingschef en de personeelsadviseur? De werknemer voelt nattigheid, gezien allerlei geruchten in het bedrijf.
Het gesprek vindt plaats op de kamer van de personeelsadviseur.
„Kopje koffie?” vraagt de adviseur.
„Graag”, zegt de werknemer. Hij werpt een snelle blik op zijn chef,
die met licht afgewend hoofd tegenover hem zit. Raar om elkaar op dit
neutrale gebied opeens te ontmoeten.
„Melk? Suiker? We hebben ook cappuccino.”
„Melk.” Dat ze ook cappuccino hebben, weet de werknemer heus wel,
hij werkt er verdomme langer dan vandaag. Langer dan zijn chef en die adviseur sámen.
„Wij zijn hier”, zegt de afdelingschef, „omdat er vervelende
consequenties aan de bezuinigingen zijn verbonden. Er moet een groot
aantal mensen uit.”
„Rot”, zegt de werknemer.
„Eh… ja… heel rot”, zegt de personeelsadviseur. Hij moet nu snel
doorstoten naar de kern, want dat hadden ze hem op de cursus
personeelsmanagement bijgebracht: het slechte nieuws meteen in het
begin van het gesprek zo kordaat mogelijk overbrengen.
„En helaas hoor
jij daar ook bij”, voegt hij eraan toe, bijna struikelend over zijn
haastige woorden.
De werknemer slikt. „Dat kunnen jullie niet menen”,
zegt hij. Hij begint uit te leggen waarom hij dit niet verwacht had –
hoewel hij het wel verwacht had – en waarom hij het onbegrijpelijk
vindt dat iemand met zíjn specifieke
deskundigheid nu opeens op straat wordt gezet.
Ze laten hem even uitrazen. Dat hoort ook bij de strategie van de
personeelsmanager. De werknemer moet de kans krijgen om stoom af te
blazen maar het mag niet te lang
duren, anders kan het uit de hand lopen. Ga ook nooit inhoudelijk op de
protesten in.
„Natuurlijk zullen we je enorm gaan missen”, zegt de afdelingschef,
„maar in een bedrijf moeten soms harde keuzes worden gemaakt.”
„Ik neem dit niet”, zegt de werknemer. „Denken jullie dat
je een man met mijn staat van dienst zomaar even bij het grofvuil kunt
zetten?”
„Hohoho!” zegt de adviseur. „Ik begrijp je emoties volledig, maar dat
doen wij niet! Jij bent voor ons geen grofvuil. Wij gaan dit netjes en
transparant afwikkelen. Wij zullen jou een mooie regeling aanbieden,
want wij hechten eraan op een waardige manier afscheid van elkaar te
nemen.”
Tien minuten later. Het gesprek is voorbij. De afdelingschef is
weggeroepen, de personeelsadviseur staat op. Vanuit een ooghoek ziet de
werknemer op het bureau van de adviseur twee foto’s met kinderhoofdjes
staan. Leuke kinderen, net als de zijne.
Deze tekst is ingekort. De originele column is van Frits Abrahams (Nrc)
Extra
"langer dan vandaag"
- Ik werk hier langer dan vandaag
Ik werk hier al een hele tijd.
- Ik ken je langer dan vandaag
Ik ken jou goed
P en O
"Ik neem dit niet"
- Ik pik dit niet
- Ik accepteer dit niet
- Ik ga hier niet mee akkoord
